Quindicinale d’informazioni a Sindaci, Assessori alla cultura, Dirigenti e
Bibliotecari a cura del Consorzio Sistema Bibliotecario Nord – Ovest.
Il 15 settembre p.v. sarà in uscita il numero 14 n

***************************** COMUNICAZIONE DEL PRESIDENTE***********************

Questa prima metà dell’anno si è concluso e da un primo bilancio il giudizio non può che ritenersi positivo. Molte le iniziative intraprese che hanno visto il Consorzio promotore, in prima persona, del dibattito sul ruolo che la biblioteca dovrebbe avere per lo sviluppo di una società che voglia definirsi civile.
La stessa crisi che ha investito i nostri servizi è stata per il Consorzio, come ribadito più volte, occasione per ripensare sia il proprio ruolo sia rilevare con chiarezza la necessità di pro-muovere alleanze e sinergie comuni tra diverse realtà geografiche quali il progetto d’area vasta più volte segnalato nella nostra newsletter in questi mesi. Ora ci attende una
breve pausa di riposo ma, così come recita il celebre detto popolare “gli esami non finiscono mai”, molti gli impegni che ci vedranno attivi in questo periodo e che sono oggetto di specifiche segnalazioni in questo numero:
dalla presentazione dell’avviso pubblico “Infopoint in biblioteca”(importante opportunità in linea con il nuovo ruolo che crediamo debba avere la biblioteca) alla organizzazione della seconda fase della campagna “utente sostenitore” che partirà il prossimo settembre.

Augurando a tutti Voi serene ferie, Vi informiamo che la newsletter con questo
numero sospende l’uscita e riprenderà regolarmente dalla metà di settembre.

Il Presidente
Nerio Agostini nerio.agostini@csbno.net

Come anticipato nel precedente numero del CSBNotizie, lo scorso 22 luglio è stata convocata una Commissione Tecnica per discutere l’andamento della campagna utente sostenitore e per identifica-re le azioni necessarie al rilancio della campagna.
Nell’occasione dell’incontro sono stati esaminati e individuate azioni per rimuovere tutti gli ostacoli incontrati nei primi giorni di avvio della campagna.

Hanno partecipato le biblioteche di: Bollate , Busto Garolfo, Canegrate, Centrho, Cerro Maggiore , Cormano, Garbagnate Milanese, Legnano, Nerviano, Novate Milanese Pero, PuntoPero, Vanzago, Rho Popolare, Rho Villa Burba; Sesto San Giovanni; Settimo Milanese e Alessandro Mantovan (Capoprogetto "Campagna utente sostenitore- Esercenti")

Sulla base delle segnalazioni ed osservazioni emerse ecco le principali decisioni assunte:

- attivare nei prossimi giorni un servizio di monitoraggio in tutte le diverse realtà il cui scopo sarà di evidenziare le difficoltà e di intervenire immediatamente per la loro risoluzione. Il servizio sarà presidiato da personale del Consorzio;

- organizzare incontri formativi nelle biblioteche o in gruppi di queste.
Le sessioni non avranno carattere seminariale ma veri e propri laboratori in grado di fornire utili indicazioni operative;

- offrire alle biblioteche supporto organizzativo in occasione di particolari eventi del territorio o in specifici luoghi molto frequentati.
Vorremmo iniziare già dal prossimo mese di agosto con le iniziative legate ad eventi quali "i negozi aperti la sera", le "notti bianche" o parchi pubblici già dal prossimo mese di agosto.

- dotare di un POS (da settembre) grazie al quale saranno possibili transazioni non solo per l'acquisto tessere ma anche per altri servizi quali pagamento corsi, fotocopie, ecc.

A fine incontro si è parlato anche delle nuove regole e della conclusione del processo per i solleciti. Tutti hanno dichiarato che l'introduzione delle nuove regole, con la disabilitazione del prestito, ha già prodotto degli ottimi risultati visto il numero di materiali recuperati che corrispondono a circa l'80% del materiale in ritardo.
Per l'avvio delle sanzioni economiche verrà sottoscritto, con la società incaricata dello sviluppo del software, un contratto che prevederà tempi e sanzioni.

Per informazioni: responsabile servizi biblioteconomici rino.clerici@csbno.net

Il 29 luglio scorso alla PEC dei Comuni aderenti è stata inviata comunicazione, a firma del presidente Agostini, per informare della presentazione del progetto relativamente all’Avviso pubblico per la valorizzazione del patrimonio culturale conservato negli istituti e luoghi della cultura in vista di Expo 2015, approvato da Regione Lombardia con D.D.U.O. del 10 luglio 2014 n. 6602 pubblicato sul B.U.R.L. del 11 luglio 2014 Serie Ordinaria.
L’avviso sostiene progetti di valorizzazione del patrimonio culturale del territorio della Lombardia allo scopo di aumentarne la conoscenza e di incrementarne la fruizione pubblica.
Considerata l'imminenza della scadenza del bando (11 agosto p.v.), in prima battuta, e nel rispetto dello Statuto e del contratto di servizio, le risorse potranno essere attinte dalla quota versata dai co-muni (l'importo medio è pari a 1.500 euro a comune). Successivamente, e in caso di esito positivo, i comuni potranno stanziare risorse aggiuntive per coprire la propria quota di cofinanziamento.

Sarà inoltre possibile per le singole amministrazioni, previa comunicazione alla nostra PEC (csbno@legalmail.it), dichiarare la volontà di non aderire all’iniziativa.

L’iniziativa contribuisce a disegnare un ruolo sempre più fondamentale per le biblioteche nel panorama dei servizi alla comunità, potenziato in questo momento storico dalla prossima realizzazione di un evento internazionale (EXPO) che vedrà l'Italia ed in particolare il nostro territorio sotto i riflettori mondiali.

Per informazioni: presidente del Cda nerio.agostini@csbno.net

Contemporaneamente alla trasmissione della comunicazione sulla valorizzazione del patrimonio culturale (presente numero, notizia nr. 2) è stata trasmessa, a firma del presidente Agostini, agli amministratori e per cc ai tecnici, una comunicazione di aggiornamento sulla Campagna “utente sostenitore” indicando le diverse azioni che saranno perseguite a partire dal prossimo mese di settembre:

- inserimento di un banner pubblicitario nei nostri siti;
- dotazione di un apparecchio POS per i pagamenti con bancomat e carta di
credito in tutte le biblioteche;
- formazione dei bibliotecari svolta all'interno delle singole biblioteche
(simulazioni, definizione di uno script di approccio);
- attivazione banchetti ad hoc sulla campagna durante momenti di aggregazione
(eventi culturali, sagre, parchi);
- comunicazione personalizzata a 120.000 utenti via e/mail e ad 80.000 via sms
(la comunicazione sarà testata in alcune biblioteche campione e, successivamente alla verifica, sarà allargata agli utenti di tutte le altre biblioteche della rete);
- iniziativa "+amministrazione": il Sindaco e la Giunta di ciascun Comune saranno coinvolti con i rispettivi Consigli Comunali nella sottoscrizione della tessera. Verrà realizzata una campagna fotografica che sarà divulgata sul territorio (giornali locali, manifesti, conferenze stampa). Il Consorzio fornirà completo supporto organizzativo a tutte le Amministrazioni per la buona riuscita dell'iniziativa.

Per informazioni: presidente del Cda nerio.agostini@csbno.net

Se la campagna di pressione intrapresa con la Provincia di Milano (segnalazione CSBNotizie nr. 12 del 15 luglio scorso, punto 4) ha avuto esito positivo con l’invio di una loro risposta, non positivo ne è il contenuto.
La Provincia, avendo il Consorzio avviato un ricorso al TAR, ritiene di non poterci incontrare e si dichiara viceversa disponibile a fissare degli incontri con gli altri Sistemi Lombardi firmatari (Fondazione per Leggere, Milano est – Melzo, Nord Est, SBV – Vimercatese). I Sistemi lombardi, Consorzio incluso, ritenendo inaccettabile la posizione assunta dalla Provincia e invieranno in questi giorni una lettera ribadendo un incontro con tutte le
realtà di cooperazione bi-bliotecaria, Consorzio incluso.

Per informazioni: presidente del Cda nerio.agostini@csbno.net

Così come preannunciato nel CSBNotizie nr. 10 del 15 giugno scorso, il Consorzio “Satta” ci ha affidato l’analisi della loro situazione per individuare delle soluzioni alla crisi nella quale versa la realtà nuorese.
Essendo stata fatta richiesta esplicita di presentare un documento finale verso la metà del prossimo mese di settembre, un primo avvio del lavoro di rilevazione, nelle diverse biblioteche loro aderenti, si realizzerà già a partire dai primi giorni di agosto con l’invio di nostro personale predisposto per questa indagine. I costi saranno a carico del Consorzio “Satta”.

Per informazioni: direttore gianni.stefanini@csbno.net

Il Consorzio, in occasione dell’importante evento internazionale che vede il nostro paese protagonista, sta lavorando per essere, attraverso la rete delle biblioteche, punti di vendita dei biglietti Expo. Si intende inoltre lanciare a 30/50 biblioteche innovative italiane la proposta di diventare punti di vendita dei biglietti Expo attraverso il collegamento con il Csbno.

Sono in corso verifiche tecniche con alcune organizzazioni già accreditate per
possibili partnership.

Per informazioni: direttore gianni.stefanini@csbno.net